Question 1

可以随时取消订阅吗？

Accepted Answer

可以。订阅可在 Settings → Billing 内随时取消，到当前计费周期结束时停止续费，不影响已用积分。

Question 2

退款政策是什么？

Accepted Answer

数字产品购买一般不支持退款。如有特殊情况可邮件联系 support。

Question 3

Free 档每日的 10 积分是怎么发放的？

Accepted Answer

未订阅的登录用户每天约 0:00 UTC 获得一笔 10 积分赠送。每笔每日赠送积分 24 小时后过期；已有付费积分或尚未过期的赠送积分不会被清零。

Question 4

未用完的积分会过期吗？

Accepted Answer

Free 档每日赠送积分 24 小时后过期；Pro / Ultimate 月付或年付获得的积分在订阅有效期内累加，订阅到期后随之失效。

Question 5

年付省 50% 怎么算？

Accepted Answer

年付总价 = 月付 × 12 × 0.5。一次性付清后一次性发放全年积分，积分在年付订阅有效期内可用。

Question 6

升级 / 降级如何处理？

Accepted Answer

升级立即生效，差额按比例计费；降级在当前周期结束时生效。

Question 7

可以商业使用生成内容吗？

Accepted Answer

商用权利取决于适用法律、输入素材权利、所选模型或服务商规则以及我们的服务条款；商用发布前请逐项确认。

Question 8

支持哪些支付方式？

Accepted Answer

信用卡 / Apple Pay / Google Pay 经 Stripe；中国大陆用户支付宝 / 微信支付（如启用国内卡）。

Question 9

有企业版吗？

Accepted Answer

如团队或企业有定制需求，邮件联系 sales。

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